Mentions légales

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Informations sur l'entreprise

NRGFitness. BV
Vang 4, 4661 TX Halsteren Pays-Bas

Numéro KVK (Chambre de Commerce) : 64918114
Numéro de TVA (BTW) : NL855902620B01
Email de contact : info@nrgfitness.nl
Numéro de téléphone : 0031165512603

Service Client

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes, vous pouvez nous contacter via :

  • Email : orders@centrfitness.eu
  • Téléphone : 0031165512603 
  • Du lundi au jeudi : 09:00 – 17:00
    Vendredi : 09:00 - 16:00

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 48 heures.

Expédition et Livraison

Nous livrons dans tous les pays d'Europe continentale à l'exception des pays non sélectionnables dans le menu en haut de la page. Si vous souhaitez tout de même un produit et que vous ne venez pas d'un de ces pays, envoyez un email à orders@centrfitness.eu. Les frais de port, délais de livraison, et éventuels droits de douane seront affichés lors de la commande. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.

Retours et Remboursements

Les clients de l'UE ont le droit de se rétracter de leur achat dans les 30 jours suivant la réception de leur commande, conformément à la Directive européenne sur les droits des consommateurs. Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour.

Confidentialité et Protection des Données

Vos données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE. Pour savoir comment nous collectons, stockons et utilisons vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Conformité Légale

Notre magasin est conforme aux lois pertinentes, y compris mais sans s'y limiter :

  • Directive européenne sur les droits des consommateurs
  • RGPD pour la protection des données et la vie privée

Résolution des Litiges

Si vous avez une plainte que nous ne pouvons pas résoudre ensemble, vous pouvez la soumettre à la Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (ODR) fournie par la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Alternativement, les litiges avec les consommateurs belges peuvent également être traités par :
Service de Médiation pour le Consommateur Belgique
Site web : https://www.consumerombudsman.be/.

Législation Applicable

Tous les accords et transactions sont régis par les lois des Pays-Bas. Cependant, si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous avez droit à la protection des dispositions impératives de la législation de ce pays.

Droits d'Auteur et Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, y compris les textes, images et designs, sur ce site web sont la propriété de NRG Fitness BV / Centr et ne peuvent être utilisés, reproduits ou distribués sans notre permission écrite.

Livraison

Nous livrons dans tous les pays répertoriés dans le menu déroulant en haut de la page. Si votre pays n'est pas répertorié mais que vous souhaitez passer une commande, n'hésitez pas à nous envoyer un email. Pour un devis de livraison personnalisé, envoyez-nous simplement un message ou contactez-nous par email à orders@centrfitness.eu.

Service client

Contactez-nous au +31 165 512 603. Nous sommes disponibles :

  • Du lundi au jeudi : 09:00 – 17:00
  • Vendredi : 09:00 – 16:00

Vous pouvez aussi nous envoyer un email à orders@centrfitness.eu.

Parrainez un ami

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Paiement sécurisé

Tous les paiements sont traités via des systèmes sécurisés et cryptés pour protéger vos informations personnelles et financières. Nous utilisons des passerelles de paiement fiables qui respectent les normes de l'industrie pour garantir une expérience d'achat sûre, fluide et fiable. Vos informations de paiement ne sont jamais stockées ou partagées, vous offrant une tranquillité d'esprit totale lors de vos achats.