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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Quanto tempo demora para processar um pedido?
Todas as encomendas são processadas dentro de 24 horas. No entanto, o tempo de processamento pode ser mais lento quando estamos fechados para feriados ou durante o fim de semana. Ou, se estivermos com um volume de encomendas maior que o normal, o processamento pode sofrer atrasos.
Quanto custa o envio?
Todos os itens são enviados através de nossos parceiros de confiança em vários países. Os custos de envio são mostrados no checkout e dependem da sua localização de entrega. Pedidos acima de €2000 têm envio gratuito. Precisa de um orçamento personalizado? Basta nos enviar uma mensagem no chat ou enviar um e-mail para orders@centrfitness.eu
Para onde podem enviar?
Enviamos para todos os países europeus, exceto aqueles que não são selecionáveis no menu principal no topo da página. No entanto, se você deseja fazer um pedido de um país não listado acima, por favor, entre em contato conosco em orders@centrfitness.eu
Posso devolver o produto se decidir fazê-lo?
Sim, se você não estiver satisfeito com sua compra por qualquer motivo, pode devolvê-la para um reembolso total dentro de 30 dias a partir da data na fatura de compra.
Para devoluções de até 10kg, não há taxa de devolução. No entanto, para produtos que pesem mais de 10kg, uma taxa de devolução personalizada será aplicada com base na distância de envio e peso.
Para mais informações, entre em contato conosco em orders@centrfitness.eu
O meu produto virá com montagem incluída?
Infelizmente, os nossos produtos vendidos em nosso website não incluem montagem e instalação. Se precisar de ajuda com a montagem, entre em contato com o nosso departamento de Atendimento ao Cliente pelo +31 165 512 603