Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 3 grudzień 2025
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Centr Europe - part of NRG fitness BV („Witryna”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nas, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu w centrfitness.eu („Witryna”) bądź w inny sposób kontaktujesz się z nami w związku z Witryną (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twoje” oznacza użytkownika Usług – niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym witrynę, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, m.in. aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” oraz podejmiemy inne kroki wymagane przez obowiązujące przepisy.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W celu świadczenia Usług gromadzimy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Zakres informacji, które zbieramy i wykorzystujemy, zależy od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję.
Oprócz szczególnych zastosowań opisanych poniżej możemy wykorzystywać zebrane o Tobie informacje do komunikacji z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, wypełniania obowiązujących wymogów prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które uzyskujemy, zależą od sposobu korzystania przez Ciebie z naszej Witryny i Usług. Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje identyfikujące, dotyczące, opisujące lub mogące zostać powiązane z Tobą. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne typy danych osobowych, które zbieramy.
Informacje zbierane bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
- Informacje o zamówieniach, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje używane do celów bezpieczeństwa konta.
- Informacje dotyczące wsparcia klienta, czyli dane, które zdecydujesz się zawrzeć w korespondencji z nami, np. podczas wysyłania wiadomości przez Usługi.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego podania nam określonych informacji o sobie. Możesz zdecydować, że ich nie przekażesz, jednak może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.
Informacje o sposobie korzystania przez Ciebie z Usług
Możemy również automatycznie zbierać określone informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane dotyczące korzystania”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane dotyczące korzystania mogą obejmować informacje o sposobie uzyskiwania dostępu do naszej Witryny i konta oraz korzystania z nich, w tym dane o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje uzyskiwane od stron trzecich
Wreszcie możemy uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy wspierające naszą Witrynę i Usługi, takie jak Shopify.
- Podmioty obsługujące płatności, które zbierają dane płatnicze (np. numer rachunku bankowego, dane karty kredytowej/debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia płatności, realizacji zamówień i dostarczenia zamówionych produktów lub usług – w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
- Gdy odwiedzasz naszą Witrynę, otwierasz lub klikasz nasze wiadomości e-mail lub wchodzisz w interakcję z Usługami bądź reklamami, my lub współpracujące z nami strony trzecie możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą internetowych technologii śledzących, takich jak piksele, sygnalizatory WWW, zestawy SDK, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszelkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz również sekcję poniżej: Witryny i linki stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Świadczenie produktów i Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym przetwarzać płatności, realizować zamówienia, wysyłać powiadomienia związane z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzyć, utrzymywać i zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, ułatwiać zwroty i wymiany oraz inne funkcje i możliwości powiązane z kontem. Możemy również ulepszać Twoje doświadczenie zakupowe, umożliwiając Shopify powiązanie Twojego konta z innymi usługami Shopify, z których możesz korzystać. W takim przypadku Shopify przetwarza Twoje informacje zgodnie ze swoją Polityką prywatności i Polityką prywatności konsumenta.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej pocztą e-mail, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych do lepszego dopasowania Usług i reklam w naszej Witrynie i w innych serwisach. Jeżeli mieszkasz w EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną lub złośliwą. Jeśli korzystasz z Usług i rejestrujesz konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, niezwłocznie się z nami skontaktuj. Jeżeli mieszkasz w EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej witryny dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Komunikacja z Tobą i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć wsparcie klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym prawnie uzasadnionym interesie, aby odpowiadać na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać relacje biznesowe zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookie
Jak wiele witryn, używamy w naszej Witrynie plików cookie. Szczegółowe informacje o plikach cookie używanych w związku z działaniem naszego sklepu na platformie Shopify znajdziesz pod adresem https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do uruchamiania i ulepszania naszej Witryny i Usług (w tym zapamiętywania Twoich działań i preferencji), prowadzenia analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym prawnie uzasadnionym interesie administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy także zezwalać stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie w naszej Witrynie, aby lepiej dopasować usługi, produkty i reklamy w naszej Witrynie i w innych serwisach.
Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, ale możesz tak ustawić przeglądarkę, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie i spowodować, że niektóre Usługi – w tym określone funkcje i ogólna funkcjonalność – będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Dodatkowo samo blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie przez nas informacji stronom trzecim, takim jak partnerzy reklamowi.
Jak ujawniamy dane osobowe
W niektórych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umów, z uzasadnionych przyczyn oraz z innych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te obejmują m.in.:
- Dostawców lub inne strony trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, wsparcie klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
- Partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług i kierowania do Ciebie reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o prywatności.
- Gdy zlecasz, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub poprzez użycie widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania – za Twoją zgodą.
- Nasze podmioty powiązane lub w ramach naszej grupy kapitałowej – w naszym prawnie uzasadnionym interesie prowadzenia skutecznej działalności.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja czy upadłość, w celu wypełnienia obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.
Ujawniamy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach opisanych powyżej w sekcjach „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:
| Kategoria | Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wyciągania na ich podstawie wniosków o Twoich cechach.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak poniżej.
Witryny i linki stron trzecich
Nasza Witryna może zawierać linki do witryn lub innych platform internetowych prowadzonych przez strony trzecie. Jeśli korzystasz z linków prowadzących do witryn niepowiązanych z nami ani przez nas nienadzorowanych, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność informacji w nich zawartych. Informacje podawane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym udostępniane na platformach mediów społecznościowych stron trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform bez ograniczeń co do sposobu wykorzystania przez nas lub stronę trzecią. Zamieszczenie przez nas takich linków nie stanowi samo w sobie poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że wynika to wprost z Usług.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych o dzieciach. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy rzeczywistej wiedzy o „udostępnianiu” lub „sprzedaży” (w rozumieniu obowiązujących przepisów) danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być zabezpieczone podczas transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych danych.
Okres, przez jaki przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy ich do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, spełniania wymogów prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w pewnych przypadkach możemy odmówić realizacji żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prawo dostępu / wiedzy: Możesz mieć prawo żądać dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, w tym informacji o sposobach ich używania i udostępniania.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy.
- Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy.
- Prawo do przenoszenia: Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy, oraz żądać ich przekazania stronie trzeciej – w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Prawo do rezygnacji ze sprzedaży, udostępniania lub reklam ukierunkowanych: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych lub abyśmy zaprzestali ich przetwarzania do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu właściwych przepisów o prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą Witrynę z włączonym sygnałem Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako wniosek o rezygnację ze „sprzedaży” lub „udostępniania” danych dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzenia Witryny.
- Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o wstrzymanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
- Wycofanie zgody: Gdy opieramy przetwarzanie na zgodzie, możesz mieć prawo ją wycofać.
- Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy realizacji Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
- Zarządzanie preferencjami komunikacji: Możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne; możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się podanej w naszych e-mailach. Po rezygnacji możemy nadal wysyłać wiadomości niepromocyjne, np. dotyczące Twojego konta lub zamówień.
Możesz skorzystać z tych praw w miejscach wskazanych w naszej Witrynie lub kontaktując się z nami przy użyciu danych podanych poniżej.
Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Aby udzielić merytorycznej odpowiedzi na żądanie, możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość, np. prosząc o adres e-mail lub informacje o koncie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu. Zanim zaakceptujemy taki wniosek, będziemy wymagać dowodu upoważnienia przedstawiciela do działania w Twoim imieniu i możemy poprosić Cię o bezpośrednią weryfikację tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie terminowo, zgodnie z obowiązującym prawem.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu poniższych danych, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W EOG listę właściwych organów nadzorczych znajdziesz tutaj.
Użytkownicy międzynarodowi
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania. Twoje dane są również przetwarzane przez nasz personel oraz zewnętrznych dostawców i partnerów w tych krajach.
Jeżeli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ w Zjednoczonym Królestwie – chyba że transfer danych odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń lub napisz do nas na adres info@nrgfitness.nl lub skontaktuj się z nami pod adresem Vang 4, Halsteren, 4661 TX, NL.
Do celów obowiązujących przepisów o ochronie danych – o ile wyraźnie nie wskazano inaczej – jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.