Informativa sui rimborsi
Politica di Reso
Hai il diritto di restituire il tuo acquisto entro 30 giorni dalla data indicata sulla fattura, senza fornire alcuna motivazione. Questo periodo di reso scade 30 giorni dopo che tu o un terzo da te designato (escluso il corriere) abbiate ricevuto fisicamente il prodotto.
Per esercitare il tuo diritto di reso, devi comunicarcelo con una chiara dichiarazione (ad esempio, per iscritto tramite posta, email o altro formato documentato) indicando che desideri restituire l'ordine. Puoi usare il modulo di reso, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la richiesta di reso prima che il periodo di 30 giorni scada.
Condizioni di Reso
- Resi fino a 10 kg sono gratuiti.
- Per prodotti che pesano oltre 10 kg, si applicherà una tariffa di reso personalizzata. Questa tariffa dipende dalla distanza di spedizione e dal peso del prodotto. Se devi restituire un prodotto oltre i 10 kg, ti preghiamo di contattarci a orders@centrfitness.eu per discutere il processo di reso e le tariffe applicabili.
Rimborsi
Se restituisci il tuo ordine, rimborseremo tutti i pagamenti effettuati, inclusi i costi di spedizione iniziali (eccetto eventuali costi aggiuntivi derivati dalla scelta di un'opzione di spedizione più costosa rispetto alla nostra consegna standard). Il rimborso verrà elaborato tempestivamente, e comunque non oltre 14 giorni dal ricevimento della notifica di richiesta di reso. Se restituisci solo una parte dell'ordine, i costi di spedizione non saranno rimborsati.
Eseguiremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non venga richiesto diversamente. Non verranno addebitati costi aggiuntivi per il rimborso. Tuttavia, possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni restituiti o tu fornisca prova della spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Devi restituire i prodotti entro 14 giorni dopo averci notificato la richiesta di reso. Il reso è valido fintanto che i beni vengono spediti prima che il periodo di 14 giorni scada.
Come Restituire l'Ordine
Per avviare un reso, ti preghiamo di inviarci un'email a orders@centrfitness.eu con i seguenti dettagli:
✅ Numero d'ordine
✅ Il tuo indirizzo
✅ Peso del prodotto (se oltre 10 kg, per determinare la tariffa di reso)
✅ Metodo di reso scelto
Una volta confermata la tua richiesta, forniremo le istruzioni per il processo di reso.
Indirizzo per il Reso
NRG Fitness BV
Alla c.a.: Dipartimento Resi
Vang 4-6
4661TX Halsteren
Paesi Bassi
Sei responsabile di qualsiasi deprezzamento del valore del prodotto se l'articolo è stato usato oltre a quanto necessario per determinarne natura, caratteristiche e funzionamento.