Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3 dicembre 2025

La presente Informativa sulla privacy descrive come Centr Europe - part of NRG fitness BV (il "Sito", "noi" o "ci") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da centrfitness.eu (il "Sito") o altrimenti comunichi con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo/ tua" indicano te in quanto utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto conformemente a questa Informativa sulla privacy.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altro passo richiesto dalla normativa applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed email.
• Informazioni sull’ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
• Informazioni sull’account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell’account.
• Informazioni sull’assistenza clienti tra cui le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es., conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi da te richiesti, per eseguire il nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle email che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui collaboriamo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Vedi anche la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, inclusa l’elaborazione dei pagamenti, l’evasione degli ordini, l’invio di notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, la creazione, il mantenimento e la gestione del tuo account, l’organizzazione della spedizione, la facilitazione di eventuali resi e cambi e altre funzionalità connesse al tuo account. Possiamo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In tal caso, Shopify tratterà le tue informazioni come stabilito nella sua Informativa sulla privacy e nella Consumer Privacy Policy.
• Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Ciò può includere l’uso delle tue informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nello SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti, ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni in relazione a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se risiedi nello SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il nostro sito per te e per gli altri clienti, ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR.
• Comunicazioni con te e miglioramento del servizio. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse ad essere reattivi nei tuoi confronti, a fornirti servizi efficaci e a mantenere il nostro rapporto commerciale con te ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione all’alimentazione del nostro store con Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l’interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare Cookie sul nostro Sito per adattare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser in modo da rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può incidere negativamente sulla tua esperienza utente e può causare il malfunzionamento o l’indisponibilità di alcuni Servizi, incluse determinate funzionalità e la funzionalità generale. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per finalità di esecuzione contrattuale, fini legittimi e altri motivi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicizzare nei tuoi confronti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
• Quando ci indichi, ci richiedi o altrimenti acconsenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
• Con le nostre affiliate o comunque all’interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse a gestire un’attività di successo.
• In relazione a un’operazione societaria come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Divulghiamo le seguenti categorie di informazioni personali e di informazioni personali sensibili sugli utenti per le finalità indicate sopra in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Categoria	Categorie di destinatari
Identificatori come dati di contatto di base e alcune informazioni su ordini e account Informazioni commerciali come informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sull’assistenza clienti Internet o altra attività di rete simile, come Dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione come posizioni determinate da un indirizzo IP o altre misure tecniche	Fornitori e terze parti che eseguono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner di evasione, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o per finalità di inferenza di caratteristiche su di te.

Con il tuo consenso condividiamo informazioni personali allo scopo di svolgere attività di pubblicità e marketing, come segue.

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito può fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o non controllati da noi, dovresti consultare le loro informative sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni ivi presenti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse quelle condivise su piattaforme di social networking di terze parti, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o a utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto divulgato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa ai minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

A decorrere dalla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di “condividere” o “vendere” (come tali termini sono definiti dalla normativa applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il trasferimento. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità delle informazioni per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, incluse informazioni relative alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
• Diritto alla cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere che rettifichiamo le informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di opt-out dalla vendita, condivisione o pubblicità mirata: Potresti avere il diritto di chiederci di non “vendere” o “condividere” le tue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle tue informazioni personali per finalità considerate “pubblicità mirata”, come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Tieni presente che, se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control abilitato, a seconda del luogo in cui ti trovi, tratteremo automaticamente ciò come una richiesta di opt-out dalla “vendita” o “condivisione” delle informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
• Limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali.
• Revoca del consenso: Laddove basiamo il trattamento delle tue informazioni personali sul consenso, potresti avere il diritto di revocarlo.
• Reclamo/impugnazione: Potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione se rifiutiamo di dare seguito alla tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.
• Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali; puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di cancellazione visualizzata nelle nostre email. Se decidi di non riceverle, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti ove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per l’esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni dell’account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. Conformemente alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato per inviare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l’agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo richiedere che tu verifichi direttamente con noi la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda del luogo in cui vivi potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i dettagli di contatto indicati di seguito o presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti qui.

Utenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi. Le tue informazioni personali sono inoltre trattate da personale e fornitori di servizi terzi e partner in tali paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dell’Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea, o su qualsiasi contratto equivalente emesso dall’autorità competente del Regno Unito, se pertinente, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese che sia stato ritenuto fornire un livello adeguato di protezione.

Contatti

Se hai domande sulle nostre prassi in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, chiamaci o scrivici all’indirizzo info@nrgfitness.nl o contattaci a Vang 4, Halsteren, 4661 TX, NL.

Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.