Potrebujete pomoč?
POGOSTA VPRAŠANJA
Koliko časa traja obdelava naročila?
Vsa naročila so obdelana v 24 urah. Vendar se lahko čas obdelave upočasni, če smo zaprti zaradi praznikov ali med vikendom. Če pa imamo več naročil kot običajno, lahko obdelava naročila zamuja.
Koliko stane poštnina?
Vsi izdelki so poslani prek naših partnerjev v različnih državah. Cena pošiljanja je prikazana na blagajni in je odvisna od države, iz katere naročate.
Kam lahko pošljete?
Pošiljamo v vse države celinske Evrope razen v Švico, Srbijo, Ukrajino in Rusijo. Če pa želite oddati naročilo iz države, ki ni navedena zgoraj, nas kontaktirajte na info@nrgfitness.nl.
Ali lahko izdelek vrnem, če se tako odločim?
Da, če iz kakršnega koli razloga z nakupom niste zadovoljni, ga lahko vrnete in vam povrnemo celotno kupnino v 30 dneh od datuma na računu za nakup.
Za vračila do 10 kg ni stroškov vračila. Vendar pa bo za izdelke, ki tehtajo več kot 10 kg, veljala pristojbina za vračilo po meri glede na razdaljo pošiljanja in težo.
Za več informacij nas kontaktirajte na info@nrgfitness.nl.
Ali bo moj izdelek priložen sestavljenemu?
Žal naši izdelki, ki se prodajajo na naši spletni strani, ne vključujejo montaže in namestitve. Če iščete pomoč pri montaži, se obrnite na naš oddelek za pomoč strankam na +31 0165 512 603