Potrebujete pomoc?
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Ako dlho trvá spracovanie objednávky?
Všetky objednávky sa spracujú do 24 hodín. Čas spracovania sa však môže spomaliť, keď máme cez sviatky alebo víkend zatvorené. Alebo ak zaznamenávame vyšší než normálny objem objednávok, spracovanie objednávky sa môže oneskoriť.
Koľko stojí doprava?
Všetky položky sa doručujú prostredníctvom našich dôveryhodných partnerov do rôznych krajín. Náklady na dopravu sú uvedené pri pokladni a závisia od miesta doručenia. Objednávky nad 2 000 EUR majú nárok na bezplatnú dopravu. Potrebujete vlastnú cenovú ponuku? Stačí nám poslať správu v chate alebo nám poslať e-mail na orders@centrfitness.eu
Kam môžete poslať zásielku?
Posielame do všetkých európskych krajín okrem krajín, ktoré nie je možné vybrať v hlavnej ponuke v hornej časti stránky. Ak by ste však chceli zadať objednávku z krajiny, ktorá nie je uvedená vyššie, kontaktujte nás na adrese orders@centrfitness.eu
Môžem produkt vrátiť, ak sa tak rozhodnem?
Áno, ak nie ste s nákupom z akéhokoľvek dôvodu spokojní, môžete ho vrátiť a bude vám vrátená celá suma do 30 dní od dátumu na faktúre za nákup.
Pri vrátení do 10 kg sa neúčtuje žiadny poplatok za vrátenie. Na produkty s hmotnosťou viac ako 10 kg sa však bude účtovať vlastný poplatok za vrátenie na základe prepravnej vzdialenosti a hmotnosti.
Pre viac informácií nás kontaktujte na orders@centrfitness.eu
Bude môj produkt dodaný s montážou?
Naše produkty predávané na našej webovej stránke bohužiaľ nezahŕňajú montáž a inštaláciu. Ak hľadáte pomoc s montážou, obráťte sa na naše oddelenie služieb zákazníkom na čísle +31 165 512 603