Har du brug for hjælp?
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvor lang tid tager det at behandle en ordre?
Alle ordrer behandles inden for 24 timer. Behandlingstiden kan dog blive langsommere, når vi holder ferielukket eller i weekenden. Eller hvis vi oplever en større mængde ordrer end normalt, kan ordrebehandlingen blive forsinket.
Hvor meget koster fragt?
Alle varer sendes gennem vores partnere i forskellige lande. Fragtprisen vises ved kassen og afhænger af det land, du bestiller fra.
Hvor kan du sende til?
Vi sender til alle lande på det europæiske fastland undtagen Schweiz, Serbien, Ukraine og Rusland. Men hvis du gerne vil afgive en ordre fra et land, der ikke er angivet ovenfor, bedes du kontakte os på info@nrgfitness.nl.
Kan jeg returnere produktet, hvis jeg beslutter mig for det?
Ja, hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere det til fuld refusion inden for 30 dage fra datoen på købsfakturaen.
For returnering op til 10 kg er der intet returneringsgebyr. For produkter, der vejer over 10 kg, vil der dog blive pålagt et tilpasset returgebyr baseret på forsendelsesafstand og vægt.
For mere information, kontakt os venligst på info@nrgfitness.nl.
Kommer mit produkt med montering?
Desværre inkluderer vores produkter, der sælges på vores hjemmeside, ikke montering og installation. Hvis du leder efter hjælp til montering, bedes du kontakte vores kundeserviceafdeling på +31 0165 512 603