Ai nevoie de ajutor?
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Cât durează procesarea unei comenzi?
Toate comenzile sunt procesate în 24 de ore. Cu toate acestea, timpul de procesare poate fi încetinit atunci când suntem închisi de sărbători sau în weekend. Sau dacă întâmpinăm un volum de comenzi mai mare decât cel normal, procesarea comenzii poate fi întârziată.
Cât costă transportul?
Toate articolele sunt expediate prin intermediul partenerilor noștri din diferite țări. Prețul de livrare este afișat la finalizarea comenzii și depinde de țara din care comandați.
Unde poți expedia?
Livram în toate țările europene continentale, cu excepția Elveției, Serbiei, Ucrainei și Rusiei. Cu toate acestea, dacă doriți să plasați o comandă dintr-o țară care nu este listată mai sus, vă rugăm să ne contactați la info@nrgfitness.nl.
Pot returna produsul dacă decid?
Da, dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs. din orice motiv, îl puteți returna pentru o rambursare completă în 30 de zile de la data de pe factura de achiziție.
Pentru returnări de până la 10 kg, nu există nicio taxă de returnare. Cu toate acestea, pentru produsele care cântăresc peste 10 kg, se va aplica o taxă de returnare personalizată în funcție de distanța și greutatea de expediere.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la info@nrgfitness.nl.
Produsul meu va veni cu asamblare?
Din păcate, produsele noastre vândute pe site-ul nostru web nu includ asamblarea și instalarea. Dacă căutați ajutor cu asamblarea, vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență pentru clienți la +31 0165 512 603